Comparto con vosotros la entrevista que me realizaron nada más acabar mi presentación. En ella, en forma de flash doy alguna de las “ideas fuerza” de mi sesión.
Entrevista en Salón MiEmpresa 2013
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Mis notas básicas sobre la Propuesta de Valor
Hoy comparto con vosotros mis notas básicas sobre el concepto de Propuesta de Valor. He hablado mucho de él en este blog ya que considero que, para mí, es el pilar clave de nuestro Modelo de Negocio y uno de los más difíciles de definir.
Espero que os resulte útil en vuestros proyectos 
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Mis notas sobre.. Lienzo Modelo de Negocio
Con este post inicio una nueva serie en la que voy a compartir con vosotros algunas de mis notas de trabajo sobre las áreas que trato en el blog. Se trata de esquemas, pensamientos, etc,.. que voy utilizando en el desarrollo de mis contenidos.
Espero que os resulten utiles en vuestros proyectos
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Cómo formular las hipótesis del mercado de nuestra startup
Continúo en este vídeo hablando de la formulación de las hipótesis derivadas del trabajo realizado con nuestro Canvas Model (Lienzo de Modelo de Negocio) y hoy lo hago tratando un aspecto clave y que no viene recogido en ninguno de los nueve bloques de una Canvas Model: se trata de las hipótesis sobre el mercado.
Comprender el tipo de mercado en el que va a operar nuestra startup es clave ya que de ello depende en gran medida el éxito de nuestro proyecto.
El tipo de mercado va a influir en todas las decisiones que tomes como emprendedor en el marco de tu startup.
Estrategias o tácticas que funcionan en un tipo de mercado no lo hacen en otro por muy similares que nos puedan parecer en un primer análisis.
Los ganadores siempre entienden por qué compran los consumidores.
Tu objetivo al formular las hipótesis de mercado es, precisamente, seleccionar el tipo de mercado en el que vas a trabajar y para ello, lo mejor es que te hagas algunas preguntas que te ayuden a “refinar” y “formular” tus hipótesis iniciales.
- ¿Tienes un nuevo producto en un mercado existente?
- ¿Quieres clonar un modelo de negocio ya existente?
- ¿Necesitas redefinir un mercado existente?
- ¿Quieres crear un nuevo mercado?
- Tu producto, ¿es un sustitutivo?
- Tu producto, ¿es una alternativa?
- ¿Vas a ofrecer una variación de algo que ya existe en el mercado?
- ¿Es un producto o servicio totalmente nuevo?
- ¿Buscas un posicionamiento en un mercado existente?
- ¿Conoces las reglas de ese mercado? ¿Quién es su líder?
- ¿Puedes ofrecer algo más que la competencia?
- ¿Intentas resegmentar un mercado? ¿Cómo quieres cambiar ese mercado? ¿Quién lo lidera?¿Por qué?
y Siempre… traza un camino
Espero que este vídeo os resulte útil en vuestros proyectos emprendedores
Formulando hipótesis sobre los canales de nuestra startup
Continúo en este vídeo con la serie que comencé hace unos días en la que estoy abordando la formulación de las hipótesis derivadas de nuestro Lienzo de Modelo de Negocio previas y necesarias para abordar el proceso de Customer Development.
Y en esta ocasión, trato las hipótesis del bloque CANALES .
En primer lugar debemos analizar si nuestro producto se ajusta al canal que hemos definido en nuestro trabajo de diseño de nuestro modelo de negocio. Esto es clave ya que el canal es la “vía de contacto” entre nuestra startup y los clientes y, por tanto, una mala definición del mismo nos puede conducir – con casi toda seguridad- al fracaso. Por tanto, dedícale tiempo a su análisis, huye de usar lo que llamo “canales genéricos” como Internet y no desprecies los canales tradicionales por pensar que no están de moda.
En cuanto al objetivo de las hipótesis sobre canales, éstas deben definir “cómo hacemos llegar nuestros productos desde nuestra startup hasta nuestros clientes”. Para formular una buenas hipótesis debemos reflexionar sobre los siguientes aspectos:
- La influencia del canal en los precios y márgenes de nuestra oferta.
- La elección del canal físico – en el caso de productos materiales -
- O la elección de los canales web o móviles en el caso de productos intangibles.
Y dado que estamos planteando hipótesis sobre los canales lo más recomendable es preguntarnos, ponernos en la piel de nuestros futuros clientes para ver a través de que canales van a ponerse en contacto con nosotros (me refiero a contacto el hecho de comprar o conocer nuestra oferta).
Es muy interesante también realizar un diagrama de canales de distribución en el que asociemos canales a perfiles o tipos de clientes ya que, con casi toda seguridad, vamos a tener diversas opciones.
Y por último, y en el caso de estar creando un modelo de negocio de los conocidos como plataformas multilateras (o de lados múltiples) es clave que planteemos hipótesis para cada uno de los lados – segmentos – a lo que queremos conectar con nuestra plataforma.
Es muy interesante también realizar un diagrama de canales de distribución en el que asociemos canales a perfiles o tipos de clientes ya que, con casi toda seguridad, vamos a tener diversas opciones.
Y por último, y en el caso de estar creando un modelo de negocio de los conocidos como plataformas multilateras (o de lados múltiples) es clave que planteemos hipótesis para cada uno de los lados – segmentos – a lo que queremos conectar con nuestra plataforma.
Espero que este vídeo os resulte útil es vuestros proyectos!!
Planteando hipótesis de Segmentos de Clientes
Continuamos en este vídeo describiendo cómo formular las hipótesis asociadas a nuestro Canvas Model y que vamos a validar mediante el proceso de Construcción de Clientes o Customer Developmente y, en este caso, hablamos de las hipótesis relacionadas con los Segmentos de Clientes o de Mercado.
Para ello, debemos tener el foco en tres aspectos de aquellos que hemos identificado como posibles clientes; sus tipos, sus necesidades y sus pasiones.
Además deberíamos formular las hipótesis en torno a los siguientes aspectos clave y estructura:
- Los problemas que creemos que tienen y que vamos a solucionar
- Las necesidades o pasiones que motivan a estos grupos a comprar
- Los tipos de clientes
- Los arquetipos de clientes
- Un día en la Vida de nuestro Cliente
- Y los Mapas de Influencia de nuestros clientes
Espero que os resulte útil en vuestras startups !!
Planteando hipótesis sobre nuestra Propuesta de Valor
En este vídeo os indico cuáles son las preguntas clave que debemos hacernos a la hora de plantear las hipótesis relacionadas con el bloque Propuesta de Valor de nuestro Canvas Model que nos servirán para desarrollar el proceso de Customer Development con respecto a este punto.
El enfoque básico de estas hipótesis debe girar en torno a los “beneficios” que aporta nuestro producto, servicio o solución a nuestros posibles clientes. Este es el elemento clave: beneficios.
Para ello, os propongo que la hipótesis giren en torno a las siguientes preguntas:
- ¿Qué problema resuelves?
- Listado de funcionalidades
- Listado de beneficios
- Mínimo Producto Viable – ideas previas -
En los siguientes vídeos vamos a ver con detalle la estructura de las hipótesis de cada uno de los bloques de un Canvas Model.
Espero que os sea útil en vuestra startup!!
Más allá del Canvas Model: hipótesis y experimentos
Continúo en este vídeo con las claves necesarias para combinar nuestro Lienzo de Modelo de Negocio con nuestro proceso de Desarrollo de Clientes (CustDev) como estrategia para obtener el mejor resultados en nuestra startup.
La conexión entre ambas metodología se encuentra en la “fase de descubrir” (la primera del CustDev) en la que nuestro objetivo es transformar nuestra visión en un modelo de negocio.
Para ello, como sabéis debemos diseñar “un plan de iteración” con nuestros consumidores para validar, aprender y pilotar – siguientes fases en el desarrollo del CustDev-.
Y aquí está la clave o lo que nos interesa en esta serie de vídeos; la definición de hipótesis sobre cada uno de nuestros bloques de nuestro Lienzo de Modelo de Negocio y la construcción de “experimentos” con los que vamos a poner a prueba dichas hipótesis mediante nuestro Mínimo Producto Viable y con un grupo específico de posibles clientes.
En los siguientes vídeos vamos a abordar -de una forma extensa- cómo construir las hipótesis y controlar los experimentos.
Espero que os sea de ayuda en vuestros proyectos!!
Sólo con una Canvas Model no es suficiente
Con este vídeo comienzo una nueva serie que voy a dedicar a la combinación de diversas herramientas para el desarrollo de nuestra startup.
En particular,quiero profundizar en los pasos que debemos dar una vez que tenemos diseñado nuestro Canvas o Lienzo de Modelo de Negocio ya que, siendo una herramienta magnífica es necesario realizar una serie de acciones concretas para poder sacar todo su potencial.
Y comienzo este vídeo dando los primeros pasos en la combinación de nuestro Lienzo de Modelo de Negocio con el Proceso de Desarrollo de Clientes (Customer Development).
Espero que los contenidos de esta serie os resulten útiles en vuestros proyectos.
Ya tengo mi Lienzo de Modelo de Negocio y ahora qué ¿por dónde empiezo? Priorización de las acciones
Llegados a este punto, muchos de vosotros ya tendréis un Lienzo de Modelo de negocio lleno de anotaciones, postits, ideas y, sobre todo ilusiones pero, ¿y ahora qué? ¿por dónde empezar?.
Como en otras facetas de la vida – no sólo emprendedora – debemos tener un plan que nos ayude a priorizar las acciones. Esto no es sólo cuestión de eficiencia sino de economía de recursos – limitados en todos lo casos – y en este vídeo os quiero dar algunas pistas.
Antes, os recuerdo por enésima vez que estamos hablando de una metodología lean (no waste) y que prima la velocidad y el aprendizaje y que nuestro objetivo es “validar nuestro modelo de negocio”.
Mi propuesta es (en orden de prioridades):
- Trabajar sobre el Problema y con el grupo que creamos que lo sufre en mayor medida.
- Trabajar sobre los Canales; empezaremos por lo canales que conozcamos mejor o que nos lleve de una forma más directa a nuestros usuarios de interés iniciales (early adopters).
- Trabajar con los cuántos de nuestro Lienzo (ingresos y costes) y la importancia de los segmentos empezando por aquellos que nos dejan más margen para obtener antes nuestro punto de equilibrio,
- Empieza por los mercado que tengan un tamaño suficientemente grande
- Comprueba no sólo la factibilidad de su solución sino que cuenta con las características mínimas que la hacen atractiva para tus clientes.
